|
BETALING
Hos musthaves.dk kan du betale med Dankort, VISA/Dankort, VISA, Visa Electron, Mastercard, Maestro, American Express, Diners Club International og JCB. Din betaling bliver først trukket, når varen afsendes. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det du godkendte ved købet. Vi benytter krypteringsteknologien SSL (Secure Socket Layer) for at sikre, at ordrer og personlige data kun kan læses af computere og medarbejdere hos musthaves.dk. Betalingskortoplysninger kan ikke læses af medarbejderne. Vi skal bruge dit navn, leveringsadresse, e-mail adresse og telefonnummer for at kunne udføre din ordre. Denne information behandler vi fortroligt.
LEVERING
Musthaves.dk sender med Post Danmark. Forventet leveringstid 1-3 hverdage i Danmark. Opstår der forsinkelser hos Post Danmark, vil dette tilsvarende forsinke leverancen i forhold til den ønskede leveringsdato. Post Danmarks kvalitetsmål omkring leveringssikkerhed er minimum 97% for brevpakker og minimum 99% for pakkepost. Bemærk dog at disse procentsatser er gennemsnitlige, og kan dække over store lokale og tidsbegrænsede variationer. Musthaves.dk kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos Post Danmark.
Gratis levering i Danmark hvis du køber for 500,- eller mere, ellers koster det 49,-.
OMBYTNING
Normalt skal du selv betale for returportoen, når du skal have en vare byttet til en anden farve, størrelse eller en helt anden vare. Vi betaler portoen på den nye vare, vi fremsender. Dog har vi enkelte luksusvarer, hvor vi tilbyder gratis bytteservice. Det betyder, at vi refunderer din porto ved fremsendelse af varen, der skal ombyttet samt stadig betaler for portoen på den, vi fremsender. Det koster dig således ingenting at få byttet varen. Genbrug også gerne emballagen.
FORTRYDELSESRET
Du har 14 dages returret, regnet fra den dag varen/varerne modtages. Hvis du fortryder dit køb, skal du blot returnere varen i samme stand, som du modtog den i. Du må kun prøve varen og naturligvis ikke bruge den. Varen skal være ubrugt og musthaves mærkatet skal være intakt. Husk at du har ansvaret for varen indtil musthaves.dk har modtaget den. Det er kun anbefalet post og pakkepost, der er forsikret. Du betaler selv returportoen. Send til nedenstående adresse.
Ønsker du dine penge tilbage, skal du vedlægge kvitteringen. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderer vi varens/varenes pris tilbage til dit betalingskort inden for en uge.
REKLAMATION OG VARERETURNERING
Du har 2 års reklamationsret. I første omgang vil vi igennem leverandøren udbedre fejlen og i anden omgang skaffe dig en ny vare, hvis uheldet er ude. Kan ingen af førnævnte tilbydes, betaler vi pengene tilbage. Ved fejl, mangler eller udeblevne leverancer kontakt os på mail eller telefon.
Returordrer skal sendes til:
Musthaves.dk
Fyrreparken 12
4700 Næstved
Danmark
Email: kontakt@musthaves.dk
BESTILLING
Alle priser er inklusive moms.
FORBEHOLD FOR PRISFEJL OG UDSOLGTE VARER
Vi accepterer dit køb ved at sende varen til dig. Dog vil dit køb kun blive accepteret, hvis der ikke er fejl i de beskrivelser og priser, som er vist i netshoppen. Dette gælder også forbeholdet for udsolgte varer.
VAREGENGIVELSE
Da de aktuelle farver du ser i netshoppen afhænger af din computerskærm, kan vi ikke garantere, at din skærm viser den akkurate farve, som varen har ved levering.
------------------------------------------------------------------------------------------------------
Delivery to Europe 2-6 working days.
Delivery to the rest of the world 3-6 working days.
Free shipping to Scandinavia if you buy for DKK 1500,- or more - otherwise DKK 100,-
Free shipping to Europe if you buy for DKK 2000,- or more - otherwise DKK 100,-
Free shipping to the rest of the world if you buy for DKK 2000,- or more - otherwise DKK 150,-
------------------------------------------------------------------------------------------------------
bscommitment.dk |